Soporte mensual
Actualizaciones, backups diarios y seguridad. Sin que tengas que preocuparte por nada técnico. Sin permanencia. Respuesta garantizada en menos de 48 horas.
El 83% de las webs hackeadas son webs con plugins o WordPress sin actualizar. No es cuestión de si te va a pasar — es cuestión de cuándo.
WordPress con plugins desactualizados es el objetivo número uno de los bots automatizados. Una vez dentro, pueden robar datos de clientes, inyectar spam o tirar la web completamente.
83%
de webs hackeadas tienen plugins sin actualizar
Una actualización de WordPress o un conflicto entre plugins puede tirar tu web un lunes por la mañana. Sin monitorización, te enteras cuando un cliente te llama para decirte que no puede entrar.
4.2h
tiempo medio que tarda un negocio en detectar la caída
Con el tiempo, la base de datos de WordPress se llena de revisiones, entradas en papelera y datos huérfanos. Una web que cargaba en 2 segundos puede pasar a 5 sin que nadie lo note.
53%
de usuarios abandonan si la web tarda más de 3 segundos
Sin permanencia. Sin letra pequeña. Cancela cuando quieras con 30 días de preaviso.
WordPress
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ContratarWordPress
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Contratar¿Necesitas más de 2 horas al mes? Las horas adicionales se facturan a 45€/hora, siempre con presupuesto previo y aprobación tuya.
Cada mes recibes un informe con todo lo que hemos hecho. Sin opacidad, sin trabajo invisible.
Actualizamos WordPress, plugins y temas en un entorno de pruebas antes de aplicarlo en producción. Si algo falla, lo detectamos antes de que afecte a tu web real.
Copia de seguridad completa cada día — archivos y base de datos — con retención de 30 días. Si algo sale mal, restauramos tu web en menos de 2 horas.
Escaneamos tu web en busca de malware, archivos sospechosos y vulnerabilidades conocidas. Si detectamos algo, lo resolvemos antes de que cause daño.
Comprobamos el PageSpeed mensualmente y tomamos medidas si baja de los umbrales acordados. Tu web mantiene la velocidad con la que fue entregada.
Cada mes recibes un informe con: actualizaciones realizadas, estado del backup, resultados del escaneo de seguridad, PageSpeed actual y cualquier incidencia detectada.
Cuando tienes un problema, hablas con quien lo resuelve. No con un bot ni un formulario que tarda 3 días. Respuesta garantizada en 48h laborables (24h en plan Soporte).
No es una decisión de si tu web necesita mantenimiento. Es una decisión de si quieres enterarte de los problemas antes o después de que ocurran.
Las dudas más habituales sobre el mantenimiento web antes de contratar.
Sí. Ofrecemos mantenimiento para cualquier web en WordPress o HTML/CSS/JS, independientemente de quién la haya desarrollado. Hacemos una revisión técnica inicial sin coste para evaluar el estado de la web y confirmarte que podemos hacernos cargo. Si hay problemas previos que requieren solución, te lo comunicamos antes de empezar.
No hay permanencia. Puedes cancelar el servicio cuando quieras con un preaviso de 30 días. Sin penalizaciones, sin costes de salida. El único compromiso es el aviso previo para que podamos hacer la entrega ordenada de accesos y documentación.
Las horas adicionales se facturan a 45€/hora, siempre con un presupuesto previo y tu aprobación. Nunca facturamos horas sin avisar. Si ves que sistemáticamente necesitas más de 2 horas al mes, podemos hablar de un plan personalizado.
Para incidencias que afectan a la disponibilidad de la web (caída, hackeo), respondemos en menos de 4 horas en días laborables. Para el resto de soporte técnico: 48h en plan Básico y 24h en plan Soporte. Puedes contactarnos por email o directamente por WhatsApp.
Los backups se guardan en un servidor externo independiente del hosting de tu web. Así, si el hosting tiene un problema (corte, fallo de disco), el backup está a salvo. Mantenemos los últimos 30 días de backups disponibles para restauración inmediata.
No. El hosting y el dominio son contratos que mantienes directamente con tu proveedor (Raiola, Namecheap, Arsys...). El mantenimiento cubre el trabajo técnico sobre la web: actualizaciones, backups, seguridad y soporte. Si tienes dudas con tu hosting o dominio, también te ayudamos aunque no sea parte del servicio.
Dinos qué plataforma usa tu web y te decimos qué plan encaja mejor. Sin compromiso.